FA機器・伝導機器の幅広い取扱いから最適なエンジニアリングを実施
CASE
新規の医療安全用具制作会社様から、装置を短納期で製作してほしいとご相談を頂きました。
装置とは、お客様の要望や対象製品に併せて一品一様で製作することが多いため、
短納期で制作しようと思うと、お客様の要望を制作会社主導で細かく聞き出し、
仕様を決定する必要がございます。
今回は、仕様がまだ決まっていない状況で、3か月後には搬送装置を完成させたいとのことでした。
当社の営業にて、お客様に訪問し、早急に仕様のヒアリングを実施いたしました。
今回は、理化学機器を搬送する設備であったため、衛生面・精度・耐薬品性・メンテナンス性などで
特殊な仕様に対応する必要がありました。
ミーティングを重ねて仕様を確定したところ、多関節ロボットを2台搭載した装置を制作することとなりました。
多関節ロボットは通常数か月納期がかかる製品で、今回も通常納期3か月であったため、通常であれば対応が不可能な状況でした。
当社は、多関節ロボットの豊富な実績を有しており、よく使用するロボットの在庫を確保していた為、
通常納期3か月のところ、1か月で調達することが出来ました。
結果として、お客様のご要求納期に合わせて、3か月でロボット2台を組み込んだ搬送装置を納品。
仕様も決まっていない状況かつ、ロボットも発注していない状況から、
無事に装置を納入することは難しいと考えていたと、お客様からお喜びの声も頂いております。
メーカー:不二越
型式:MZ04
本事例のように、早急に装置、ロボットシステムを導入しなければならないが
対応可能な業者がいないとお困りごとをお抱えのお客様はおられませんでしょうか?
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