CASE

納入実績

油圧装置及びプロテクター用装置

業界

インフラ

サービス

自動機・搬送設備

地域

中部

公共工事等のインフラ工事に使用する機器を製造しているお客様から、過去の装置のリピート案件の相談を頂きました。

前回（2019）の施工時の工事を納期、作業完成度において評価をいただき、今回、再度のご依頼をいただきました。

装置の製作は従来別の業者に発注をされていましたが、想定よりも納期がかかる・見積り時点では見えなかったコストが上乗せされるなど、納期・コストの面で満足されていない部分があられましたが、当社は納期通り・コスト低減での対応が出来た点が好印象だったとのことです。

今回は、材料費高騰によるコストを抑えたいとご相談をいただきました。

油圧装置メーカー担当者と早急に現場訪問し、仕様の詳細の打ち合わせを実施いたしました。

お客様担当者は2019年施工時から変更があったため、当社の会社概要や前回工事の施工内容など、改めて丁寧に説明いたしました。
依頼をいただいた際は新型コロナウイルス禍であり、直接面談する機会は限られていました。
そのためメールや電話による進捗確認を密に行うこと徹底して商談を進めました。

コスト面で高いハードルもありましたが、仕入先様との密な連携や、周辺部材一式を当社に発注頂くことによる管理コストの低減など、様々な側面からコスト低減につながる提案を実施。

結果として、お客様のご要求をクリアしたお見積りを提示することができたため、競合先にいくことなく見積提案から受注することができました。

2度の実績を作れたことでお客さまとのより強固な信頼関係を築くことができました。